Agent / Agente d'accueil
Emploi
Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Udaf de la Loire est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles du département. Association du secteur médico-social, l'Udaf compte 140 salariés et gère notamment des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisés. Nous recherchons : Un(e) Agent(e) d'accueil sur l'antenne de Saint Etienne en CDD à 50% du 21 Juillet au 31 Août 2025 pour un remplacement congés d'été. Vous serez rattaché(e) à la Responsable d'antenne dans l'exercice des missions suivantes : - Accueil et traitement des appels téléphoniques - Accueil physique - Partage d'informations avec les MJPM et les partenaires dans le respect des règles de confidentialité sur les usagers, les familles et contribution à la gestion des situations - Information sur les situations, alerte sur les difficultés, les situations dégradées et les dysfonctionnements - Participer aux réunions nécessaires à la bonne marche de ce service Profil : - Bonne maîtrise de l'expression écrite - pack office - Maîtriser les techniques d'organisation administration et de gestion documentaire - Techniques de communication d'accueil - Esprit d'initiative autonomie - Rigueur, ordre,[...]
